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¿Cuándo llega la versión nueva?

Cómo se publican las actualizaciones en Órbita y cómo avisarnos si falta una.

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Cuando un autor publica una versión nueva, la revisamos, la probamos y la subimos a Mi Órbita → Descargas. Normalmente está disponible dentro de las 48 horas de que sale.

Por qué no es instantáneo

Cada versión se prueba en un sitio limpio antes de publicarla. A veces una versión nueva del autor trae errores; en ese caso esperamos la siguiente o publicamos la última estable.

Cómo saber qué versión tenés

  • Plugins: en Plugins → Plugins instalados, debajo del nombre.
  • Temas: en Apariencia → Temas → Detalles del tema.

Compará con la versión que figura en la ficha del producto o en Mi Órbita.

Si falta una actualización

Escribinos con:

  1. El nombre del producto.
  2. La versión que necesitás (la ves en el changelog del autor).
  3. Si es por un error, una captura.

Productos que el autor discontinuó

Si un producto deja de recibir actualizaciones o deja de funcionar bien, podemos ofrecerte un cambio por una alternativa similar. Consultanos desde la ficha.

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¿Seguís trabado?

Contanos qué producto es y qué mensaje te aparece: te ayuda una persona del equipo.

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