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“La instalación ha fallado”

El error más común de WordPress al subir un ZIP. Las tres causas y cómo resolver cada una.

1 min de lectura
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Puede aparecer con distintos textos, pero es el mismo problema:

  • "La instalación ha fallado" o "Installation failed"
  • "No se ha podido instalar el paquete. Falta la hoja de estilos style.css"
  • "No se han encontrado plugins válidos"
Mensaje de WordPress: el paquete no se ha podido instalar y la instalación del plugin ha fallado
Así se ve el error en el panelImagen ilustrativa

En 9 de cada 10 casos es una de estas tres causas. Revisalas en orden.

Causa 1: subiste el paquete, no el instalable

Si el archivo dice DESCOMPRIMIR, adentro está el ZIP de verdad. Descomprimilo en tu compu y subí solo el ZIP de adentro. Ver Descargas y ZIP.

Causa 2: lo subiste en el lugar equivocado

  • Un tema va en Apariencia → Temas → Subir tema.
  • Un plugin va en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin.

Causa 3: ya existe una carpeta con ese nombre

Pasa cuando quedó una instalación a medias. WordPress responde "La carpeta de destino ya existe". Ver La carpeta de destino ya existe.

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