Yith event tickets + yith barcode qr

Hola chicos, estoy tratando de usar esta herramienta post configurar todo bien y darle muchas vueltas, no estoy pudiendo usar la herramienta de escanear código, ya mire toda la documentación del plugin y no encuentro porque no funciona escanear con un celular, tampoco funciona poner manualmente el código de un código de barras. Saben si hay algun problema con la herramienta?

Hola Mariano, la herramienta no funciona ya probé todo, compre otro, si hay chance me responden el mail y vemos como hacer, gracias.