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Problema al actualizar Elementor PRO

15 de sept de 2023 · 5 respuestas · Resuelto

Carlos15 de sept de 2023
Estoy tratando de actualizar Elementor PRO de mi wordpress a la nueva version (tenia la 3.7.x y quiero actualizar a la 3.16.0) el problema es que cuando se actualiza me salta un cartel que requiere una actualizacion (imagino algo como que se detecta que el pluggin no es original) adjunto captura
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte15 de sept de 2023
Hola, Lo que te esta pidiendo es que actualices Elementor Free a la última versión. Podes bajarlo de acá: https://es.wordpress.org/plugins/elementor/
Carlos22 de sept de 2023
Buenas, si lo hice, actualice primero elementor Free, luego el PRO y no funciono… cuando intente actualizar elementor FREE (que es lo que me esta pidiendo en el cartel) no me deja hacerlo ya que esta instalada la ultima version ya… la actualice antes de actualizar elementor PRO lo mas raro es que ese cartel me aparecio justo luego de actualizar elementor pro… como te comente primero actualice elementor FREE y no aparecio ese cartel. cuando volvi a colocar una version antigua de elementor PRO, desaparecio el cartel magicamente, por lo que entiendo es un problema de la actualizacion de elementor.
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte22 de sept de 2023
Hola Vimos ese error en alugnas instalaciones con las dos últimas versiones de Elementor Pro. Por favor aguarda la próxima actualización de Elementor Pro.
Carlos16 de nov de 2023
Bien, tenes idea cuando tendre disponible la ultima actualizacion?
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte18 de nov de 2023
Hola Ya fue solicitada, se subirá a la brevedad. Saludos!