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Problema para conectar a Elementor

27 de oct de 2022 · 1 respuesta · Resuelto

Marisa27 de oct de 2022
Hola, me bajé e instale el ultimo update que enviaron de Elementor y Elementor Pro, pero no puedo bajar ninguna plantilla ni bloque. No se conecta a Elementor me da mensaje de error aunque tengo el sitio conectado a Elementor, porque en WP puedo visualizar que dice MY ELEMENTOR y si accedo por fuera a Mi cuenta Elementor el sitio que estoy construyendo aparece. El problema lo tengo al querer bajar plantillas no conecta para nada! Me pueden ayudar por favor.
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte28 de oct de 2022
Hola, Te sugiero que pruebes las siguientes alternativas: • DESACTIVAR todos los demas plugins excepto Elementor Free y Pro y volver a testear. • Cambiar el tema que estas utilizando. • Ingresar a tu sitio desde otro navegador o en Chrome en modo incógnito. • Eliminar tu sitio desde elementor.com y volverlo a vincular. • Habilitar desde las configuraciones de Elementor el método de carga de la biblioteca CSS. • Instalar versiones anteriores de Elementor disponibles en MEGA. Para descartar que el problema sea el plugin en si, podes testear Elementor Pro en un sitio de pruebas limpio generado aquí: Quedamos pendientes, Saludos!