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Essential Ad pro no funciona

15 de oct de 2022 · 5 respuestas · Resuelto

German15 de oct de 2022
Compre el Megapack Elementor y el esential no carga. Es decir instalo, activo y cuando abro una pagina las herramientas quedan cargando/colgado eternamente. No tenía instucciones especiales y en ajustes me dio activado. Al desactivar el pro carga perfextamente. Es lo único q cargue de semejante pack por el momento, ojalá todo lo demás este ok. Muchas Gracias.
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte17 de oct de 2022
Hola Ger! Es el único addon que te da inconvenientes con Elementor? Lo tenes actualizado o te pide una nueva version? Te dejo tambien este tutorial para realizar testeos y repararlo: Quedo atento a tus consultas, Muchas gracias.
German17 de oct de 2022
Lamentablemente sigue sin funcionar, queda girando, desabilite todo y solo deje elementor pro, cabe destacar que todo se lo compre a uds. Gracias.
German19 de oct de 2022
Descubri que es la interacción con el plugin de elementskit. Cuando desoctivo este ultimo carga. Pero el tema q previo a la compra lo use para hacer todo un sitio y no puedo desactivar. Solucion? Probe la ultima version del elementskit y las anteriores. Lo unico es q les compre el pro. No se si solucionara. Quedo a la espera.
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte19 de oct de 2022
Hola! Es un gusto saludarte, gracias por la información. Lo pude testear en un sitio en local y verifiqué el mismo error de carga. Puede ocurrir que dos addons colisionen entre sí, generando errores no deseados en el sitio. Lamentablemente esto puede ocurrir por motivos ajenos a nosotros, con versiones que los desarrolladores van sacando en cada nuevo release. Verifiqué los changelogs de ambos desarrolladores y ambos plugins están actualizados a su última versión. Esto suele solucionarse en nuevas versiones! Aunque al no depender directamente de nosotros, mas que reportarlo al desarrollador no podemos ofrecerte una solución lamentablemente. Te sugiero trabajar con uno de los dos Addons desactivados, al menos temporalmente, mientras salga una nueva versión de cualquiera de los tres complementos (Elementor Free, Pro - ElementsKit - Essential Addons). También podes probar con versiones anteriores de estos plugins. Quedo atento si tenes cualquier otra consulta!
Sergio21 de oct de 2022
Hola cómo estás, quizá llegue tarde, pero este tipo de error que se queda cargando es por falta de memoria, por la cantidad de widget que se cargan en elementor Por un lado tendrías que ampliar la memoria desde el wpconfig y por el otro desactivar los widget que no usas dentro de los complementos. Por ejemplo si de esencial solo usas dos widget el resto desactivamos desde el mismo plugins de esencial. Espero te ayude.