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BeTheme no instala el tema

11 de jul de 2024 · 7 respuestas · Resuelto

Jose11 de jul de 2024
Hola, estoy tratando de instalar el tema Aromatherapy pero cuando descarga el contenido se queda cargando de la siguiente manera.
Jose11 de jul de 2024
Ademas que pide actualizacion a la ultima version. muchas gracias espero la respuesta
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte11 de jul de 2024
Hola! Por favor verifica tener los ajustes correctamente seteados para que las demos se instalen bien:
Jose12 de jul de 2024
Que version debe tener, probe con la 7.4 8.0 y 8.3 y ninguna funciono
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo SoporteSolución12 de jul de 2024
Hola,! Nosotros ya lo actualizamos a la versión mas reciente.
Jose14 de jul de 2024
Muchas gracias por la instalación sin embargo, aun se sigue quedando descargando content, no pasa de ahi, ya estuve una hora esperando y no descarga nada ya borre el wordpress unas 6 veces y probe con las versiones de PHP de la 7.0 a las 8.3 y ninguna pasa de la descarga de contenido.
OPXLOrbitaPixel✓ Equipo Soporte16 de jul de 2024
Hola! El inconveniente posiblemente se circunscriba al hosting. Podes probar el tema en local o aquí [link oculto] para verificar que las demos cargan correctamente. Si querés lo cambiamos por otro tema para que pruebes. Contactanos a [email oculto] así lo vemos con detalle.
Jose16 de jul de 2024
Hola Mariano buen dia, Ya instale el tema de manera local y asi como dices, sin ningun problema se instalo. Actualmente mi cliente tiene el hosting con WebEmpresa. y tiene 2 GB de almacenamiento, que le puedo exigir o pedir. si tienes algun conocimiento, para poder instalar el tema, muchas gracias de antemano por la atencion prestada